Toimitusehdot ja maksaminen

Maksutavat ja kaupan ehdot

Maksu verkkokaupassa tapahtuu verkkopankkimaksuna turvallisesti Paytrail Finland -palvelun kautta.

Tilaajana asiakkaan täytyy olla 18 vuotta täyttänyt. Alle 18-vuotiaat voivat tilata huoltajan suostumuksella. Hinnat sisältävät 24%:n arvonlisäveron.

Toimitus

Käsittelemme ja toimitamme verkkokauppatilaukset 1-5 arkipäivässä. Toimitustavaksi asiakas voi valita joko tilauksen toimituksen lähimpään Postiin, haluamaansa Postin pakettiautomaattiin tai noudettavaksi Turun myymälästämme.

Pyrimme poistamaan väliaikaisesti loppuneet tuotteet verkkokaupasta, mutta jos jokin tilaamasi tuote on loppu, ilmoitamme tästä välittömästi.

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset

Valitettavasti Posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa.

Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys kauppiaaseen, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta. Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen seitsemän päivän palautusoikeus avaamattomille pakkauksille.